Page 45 - 香港中远海运 春季版-92期
P. 45

大額集中採購為集團系內船東爭取最大的價格折扣,帶領全體員
            工秉承中鈴公司“服務至上”理念,贏得廣大客戶交口稱讚。
                近年來船舶供應行業競爭激烈,劉俊春在公司骨幹大會上提
            出:“如果還是依賴傳統業務生存,經營壓力和風險都很大,稍
            一放鬆,業務就會下降或丟失。我們必須秉承集團和遠通總部的
            開拓、創新、發展的理念,大家要全力在做好集團船舶設備故障
            應急搶修、各種檢驗和 PSC 協檢等岸基服務基礎上,從業務的各
            個環節增加延伸服務和增值服務的業務!”
                通過利用系內各業務單位的協同優勢,增加延伸服務和增值
            服務,新中鈴株式會社逐漸實現了把空港屬地優勢服務和港口服
            務的屬地優勢轉化為新中鈴自身優勢業務。
                劉俊春從 2017 年主持工作以來,公司的營業規模在人員基本
            維持不變情況下逐年遞增,2021 年比 2017 年翻了近一番,股東
            回報也大幅增長。
                “要知道,我們中鈴雖然不生產備件,但我們生存基礎是服務,
            我們服務的質量對船舶安全、高效運營至關重要,這服務至上也
            是中鈴的生存之道。”劉俊春對新招聘的畢業於早稻田大學的員
            工松田俊作說。“二十多年前,劉總招聘我進入中鈴時也說過同
            樣的話。”旁邊坐著的剛升職的大和廣營業部部長也笑著回答。
                前後兩次外派,從以前日本同事口中的 KAKOI(意思“帥”)
            的小劉變成了“親愛的劉桑”。雖然歲月流逝雙鬢斑白,但劉俊
            春工作中對服務質量的要求從未改變。東和三洋的塚田已經從小
            年輕成長為東京支社的社長,洋馬的三田也早由送貨員成為了營
            業部長,三井的濱瑞部長也入花甲臨近退休……在許許多多的同
            事、船東和供應商眼中,新中鈴和劉俊春過去、現在和將來一直
            都是最值得信賴的夥伴。












                                                                                                              40
   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50