Page 44 - 香港中远海运 春季版-92期
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劉俊春:不忘初心 服務至上
◎孫 斌
香港中遠海運 2021 年度傑出員工:
新中鈴株式會社副社長(主持工作) 劉俊春
“我是一個老將新兵,需要學習的還很多
呢!”這句話是劉俊春常常掛在嘴邊的。1985
年參加工作,2022 年是劉俊春進入中遠海運集
團工作的第 38 個年頭了。對於傳統的備件供應
業務,他是個經驗豐富的老將,對於新業務新
市場,他自謙還是一個不斷學習中的新兵。
大學畢業從原來的天津遠洋船技處、中遠
散運船管部從事備件供應工作,到先後兩次外
派日本中鈴海運和新中鈴株式會社從事備件銷
售業務工作,劉俊春為工作自學日語,積累了
豐富的工作經驗,在集團船舶安全生產中,無
數次解決了備件供應的疑難問題和設備應急搶
修工作。
新中鈴株式會社,前身是中鈴海運服務有
限公司,2010 年重組整合後,更名為新中鈴株
式會社。劉俊春於 1997 年 1 月,外派中鈴海運
服務有限公司;2013 年 5 月至今,外派新中鈴
株式會社工作。
劉俊春在甲方和乙方的工作角色轉換過程
中,在不同階段,善於從對方角度出發來思考,
想人所想。做船東的時候,哪一家價格有優勢
牢記於心,反應迅速,少走彎路,每次都能及
時解決船舶應急備件問題;做供應服務商時,
深度了解船東的業務需求和服務要求,贏得船
東的好評和認可。
劉俊春目前擔任新中鈴株式會社副社長(主
持工作)。前任負責人離任後,劉俊春在主持
日常工作的同時,仍傾力參與公司一線營銷和
業務操作,解決了困擾多年的歷史問題的同時,
也鞏固了原有核心客戶群體,開拓了系外客戶,
夯實了公司與日本廠家之間的牢固關係,通過
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