Page 58 - 香港中远海运 春季版-92期
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行動者
遠通公司：拓展業務 力推轉型
遠通公司認真貫徹落實香港中遠海運 2022 年度工作會會議精神，努力克服疫情困難，依靠規模優勢，開拓系內外市場，
合理分配人力資源、業務資源，拓展新業務，實現高質量可持續發展。
突出客戶驅動 精準對接客戶需求
通過客戶評估，為客戶精準畫像，突出客戶驅動，
打造服務對接能力。利用遠通 ERP 系統進行數字化技
術分析，從數據中把握客戶需求，將公司提供的服務
及產品，與不斷變化的客戶偏好緊密結合，用服務的
“加碼”換來客戶的“滿意”。密切關註供應鏈上下
游市場形勢，對接客戶發展戰略，強化客戶增值服務，
推動端到端服務創新，為客戶提供個性化的全程專業
服務。
突出區域優勢 拓展岸基服務項目
繼續做好技術咨詢、服務及設備改造業務，提升
技術服務水平；創新營銷服務領域，拓展港口服務業
務，確保船舶航行安全，努力為船東降本增效的同時，
開拓新的商機。
突出運營效率 平抑淡旺市場周期
平抑淡旺市場周期，科學評估採購成本，精選對
標優秀企業，主動響應客戶在產業鏈方面的需求，形
成有價值的整體打包營銷模式，提升抗周期能力。
突出數字化轉型 推動人工智能深度融合
積極推動互聯網、大數據、人工智能同船舶服務
產業深度融合，充分利用互聯網新技術對傳統產業進
行改造，積極與相關單位合作，爭取有新突破。
突出綠色環保 順應綠色環保發展趨勢
順應航運領域綠色環保的趨勢，掌握船東對環保
低碳產品需求，研究嵌入客戶供應鏈，加大可替代燃
料的探索研究，跟蹤（ESTs）節能技術發展，探討碳
中和項目開發，組織業務人員成立替代燃料興趣小組，
搜集相關港口設施信息，參與綠色環保相關裝置探討，
為公司長久發展打下良好基礎。
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