Page 38 - 香港中远海运 春季版-92期

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盛楠：責任在肩 使命在心

◎施 堯

香港中遠海運 2021 年度傑出員工：

香港中遠海運總裁辦總經理助理 盛楠

提起總裁辦盛小姐，大家一定不陌生，在
公司大大小小各種會議活動上，總能看見她忙
碌的身影，就算這一天沒有在辦公室裏和她打
上照面，也很可能會在 OA 系統上和她“相遇”。
作為公司的總收發，盛楠每天最重要的工
作，就是高效、準確地在 OA 系統上完成各種
大小公文的整理和流轉，確保公司信息能夠及
時、暢通地在各部門和各級單位之間傳遞。
操作 OA 系統是一件看似簡單，實則複雜
又細致的工作，因為公文收發不僅有複雜的體
系和繁瑣的規範必須要遵守，也有很多特殊情
況需要特殊處理，因此，對操作者的準確度、
邏輯思維、溝通能力和耐心都有很高的要求。
盛楠日復一日地默默堅守著崗位，承擔著
不為人知的辛苦，甚至很多時候為了保證公文
的時效性，需要 24 小時隨地待命操作。時間久
了，大家都戲稱盛楠是真正的“移動辦公”和“超
長待機”。對此盛楠很淡然，她只說崗位有要求，
工作有需要，都是該做的。
在擔任總裁辦總經理助理後，盛楠在承擔
總收發和原有秘書處工作的基礎上，分管了行
政管理處、綜合管理處的檔案管理工作，同時
還兼任公司一位副總裁的秘書。面對如此繁重
的工作，她總是主動擔當，從不迴避推卸，反
而更加註重提升自己的工作能力。
盛楠常說，工作越多，越要提高辦事效率，
管理好自己的時間。而對於工作本身，她也很
善於總結經驗，提煉心得。盛楠認為，工作的
價值在於解決問題，而對於行政管理工作來說，
溝通是解決問題最重要的手段，好的溝通便是
事半功倍，而好的溝通，最重要的自己要拿出

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