Page 32 - 香港中远海运 春季版-92期

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中遠大昌華為團隊：聚力前行 同心致遠

◎王曉娜 張鑫超
香港中遠海運 2021 年度優秀團隊：北京中遠大昌汽車服務有限公司華為服務團隊

中遠大昌華為項目服務團隊，是一支平均年齡不到 29 歲的隊伍。作為中遠大昌青年
骨幹員工的代表，該團隊秉承拼搏精神，勇立時代潮頭，以“價值創造”為擔當，助力夥
伴客戶高效發展。
中遠大昌從車輛租賃發展成為汽車產業綜合服務企業，主營業務涵蓋汽車租賃、融資
租賃、車輛銷售、保險代理、車輛處置等，承辦政府會議，並為央企、國企客戶定制專屬
車隊托管與公務車共享服務。公司以客戶需求為中心，為國內外上百家大中型企業提供一
站式全用車服務解決方案。
2017 年，公司市場營銷部牽頭，與各分公司骨幹成員成立華為項目服務團隊，經過
充分的溝通交流、研判分析、組織協調、資源整合、定制方案，中遠大昌從激勵的競爭中
脫穎而出，成為華為技術有限公司的後勤保障合作供應商，為該公司提供全面的車輛租賃
和司機管理服務。
與華為這樣的世界級高科技企業合作，攜手共闖，齊頭共創，讓團隊成員倍感榮耀。
自 2017 年正式合作以來，中遠大昌華為服務團隊不斷拓展服務內容，主動配合客戶各項
工作流程的變革，實施一站式整體服務策略，從前端部署到末端整合，將車輛管理、駕駛
員管理、後援支持管理等方方面面打理得規範有序。
從最初的一個城市幾十輛車，到如今如遍布全國 31 個城市 500 餘輛車的服務規模，
五年間，中遠大昌多次被華為公司授子“鼎力協作”、“金牌項目經理”等獎項，2021
年更是作為汽車租賃行業唯一企業，獲得最高規格的“華為金牌供應商”榮譽。
眾所周知，華為公司對合作供應商的認證與管理相當嚴格，如何獲得這家世界級領先
企業的長久青睞和深度認可？在一次次超出預期的服務當中，我們不難發現答案。

全力奔赴 使命必達

華為作為信息與通信技術解決方案供應商，業務開展遍及全國，甚至到達高原、沙漠
等偏遠地區。為了與華為發展同步，中遠大昌服務團隊，總是以飽滿的熱情迎接各項挑戰，
不分晝夜、逾越千里，以實際行動履行承諾。
天南海北，沒有不能交付的任務。2020 年，華為在西藏拉薩的項目，因疫情影響無
法正常用車。在人手不足的情況下，華為服務團隊成員主動請纓，跨越 2500 公里，經歷
20 多度的溫差和強烈的高原反應，在零下十幾度的天氣裏排隊進行防疫檢查，最終將替
換車輛如期交付給客戶。
華為烏魯木齊辦事處急需稀缺車輛，中遠大昌發揮網絡優勢，全國聯動，最終從廈門
調配車輛，跨越多省送達新疆。
華為南寧辦事處本不在中遠大昌的服務範圍，得知客戶其急需用車，中遠大昌立刻安
排支援，從組織協調到車輛交付，僅用了 5 天時間。
2021 年 7 月，河南鄭州等地出現特大暴雨災害天氣，華為公司的自有車輛受損，嚴
重影響了通訊設備搶險救援進度。在大雨未停的情況下，中遠大昌服務團隊成員親自駕駛
替換車輛奔赴災情現場，及時保障客戶完成了設備搶修工作。

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